Dịch vụ trước khi bán hàng
■ Chúng tôi hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn các mô hình phù hợp để đáp ứng cả kỳ vọng về hiệu suất và hạn chế về ngân sách.
■ Chúng tôi hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn polyme phù hợp khi mẫu bùn được cung cấp.
■ Chúng tôi sẽ cung cấp miễn phí kế hoạch nền tảng cho thiết bị của chúng tôi để giúp khách hàng thiết kế dự án của họ, ngay cả trong giai đoạn đầu.
■Chúng tôi tham gia thảo luận về bản thiết kế, thông số kỹ thuật sản phẩm, tiêu chuẩn sản xuất và chất lượng sản phẩm, trao đổi qua lại với bộ phận công nghệ của khách hàng.
Dịch vụ bán hàng
■ Chúng tôi sẽ sửa đổi tủ điều khiển thiết bị theo yêu cầu của trang web.
■ Chúng tôi sẽ kiểm soát, giao tiếp và đảm bảo thời gian giao hàng.
■ Chúng tôi hoan nghênh khách hàng đến thăm chúng tôi tại chỗ để kiểm tra sản phẩm của họ trước khi giao hàng.
Dịch vụ sau bán hàng
■ Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hành miễn phí với tất cả các phụ tùng thay thế, ngoại trừ các bộ phận bị mòn, miễn là hư hỏng xảy ra do các vấn đề về chất lượng trong điều kiện vận chuyển, bảo quản, sử dụng và bảo trì bình thường.
■ Chúng tôi hoặc các đối tác địa phương của chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ vận hành và hướng dẫn lắp đặt từ xa hoặc tại chỗ.
■ Chúng tôi hoặc các đối tác của chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ 24/7 qua điện thoại và internet đối với các sự cố thông thường.
■ Chúng tôi hoặc các đối tác của chúng tôi sẽ cử các kỹ sư hoặc kỹ thuật viên đến địa điểm của bạn để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ nếu cần.
■ Chúng tôi hoặc các đối tác địa phương của chúng tôi sẽ cung cấp các dịch vụ trả phí trọn đời khi xảy ra các trường hợp sau:
A. Hỏng hóc phát sinh khi sản phẩm bị tháo rời bởi người vận hành mà không được đào tạo hoặc cho phép thích hợp.
B. Lỗi do vận hành sai hoặc điều kiện làm việc kém
C. Thiệt hại do ánh sáng hoặc thiên tai khác
D. Bất kỳ vấn đề nào ngoài thời hạn bảo hành
Người vận hành nên kiểm tra xem vải lọc có ở đúng vị trí hay không.Thường thì nó di chuyển ra khỏi vị trí và sẽ chạm vào công tắc vi mô ở mặt trước của hệ thống khử nước.Van cơ học để cố định vị trí của vải lọc bao gồm phiên bản SR-06 hoặc phiên bản SR-08.Phía trước van chỉnh lưu, lõi van bán nguyệt được làm từ đồng thau mạ niken, dễ bị rỉ sét hoặc bị tắc cặn trong môi trường khắc nghiệt.Để giải quyết vấn đề này, trước tiên phải tháo vít cố định trên bộ khử nước.Sau đó, lõi van cần được xử lý bằng dung dịch tẩy gỉ.Sau khi làm như vậy, hãy xác định xem lõi hiện có hoạt động bình thường hay không.Nếu không, van cơ học phải được loại bỏ và thay thế.Trong trường hợp van cơ khí bị gỉ, vui lòng điều chỉnh điểm cấp dầu của cốc dầu.
Một giải pháp khác là kiểm tra và xác định xem van chỉnh lưu và xi lanh khí có bị hỏng hay mạch gas có bị rò rỉ khí hay không.Xi lanh khí phải được tháo rời để thay thế hoặc bảo trì khi xảy ra hỏng hóc.Ngoài ra, vải lọc nên được kiểm tra định kỳ để đảm bảo bùn được phân phối đồng đều.Nhấn nút lực trên tủ điều khiển để đặt lại vải lọc sau khi sự cố được giải quyết.Trong trường hợp công tắc vi mô bị trục trặc hoặc đoản mạch do ẩm, hãy thay thế công tắc.
Kiểm tra xem vòi phun có bị chặn không.Nếu có, hãy tháo vòi ra và vệ sinh.Sau đó tháo khớp nối ống, chốt cố định, ống và vòi để làm sạch tất cả các bộ phận.Khi các bộ phận đã được làm sạch, hãy lắp lại đầu vòi sau khi bạn đã làm sạch bằng kim.
Đảm bảo dụng cụ nạo bùn được buộc chặt.Nếu không, lưỡi cạp phải được tháo ra, cân bằng và lắp lại.Điều chỉnh chốt lò xo trên máy cạo bùn.
Kiểm tra và đảm bảo liều lượng PAM trong bùn ở mức phù hợp.Nếu bạn có thể, hãy ngăn chặn các bánh bùn mỏng ép đùn, rò rỉ bên trong vùng nêm và hiện tượng kéo dây do PAM hòa tan không hoàn toàn.
Kiểm tra xem bánh dẫn động, bánh dẫn và bánh căng có cân bằng không.Nếu không, sử dụng một thanh đồng để điều chỉnh.
Kiểm tra xem bánh xe căng có ở mức căng chính xác không.Nếu không, hãy điều chỉnh bu-lông.
Xác định xích và đĩa xích có bị mài mòn hay không.Nếu có, chúng phải được thay thế.
Điều chỉnh thể tích bùn, sau đó là chiều cao của bộ phân phối bùn và độ căng của xi lanh khí.
Xác định xem con lăn có cần được bôi trơn hay không.Nếu có, hãy thêm dầu mỡ.Nếu không, và con lăn bị hỏng, hãy thay thế nó.
Kiểm tra và xác định rằng van đầu vào của xi lanh khí đã được điều chỉnh hoàn hảo chưa, mạch khí có bị rò rỉ khí hay không hoặc xi lanh khí có hoạt động không.Nếu khí nạp không cân bằng, hãy điều chỉnh áp suất của khí nạp và van xi lanh khí để đạt được sự cân bằng chính xác.Nếu đường ống dẫn gas và mối nối bị rò rỉ gas cần cân chỉnh lại hoặc thay thế các bộ phận bị hư hỏng.Một khi xi lanh khí không hoạt động, nó cần được sửa chữa hoặc thay thế.
Xác định xem dây buộc có bị lỏng hay không.Nếu đúng như vậy, có thể sử dụng cờ lê đơn giản để sửa nó.Nếu lò xo bên ngoài của con lăn nhỏ bị rơi ra, nó cần được gắn lại.
Xác định xem bánh lái và bánh bị dẫn có ở cùng mức hay không, hoặc vít chặn trên đĩa xích có bị lỏng hay không.Nếu vậy, một thanh đồng có thể được sử dụng để điều chỉnh vít lỏng lẻo trên đĩa xích.Sau khi làm như vậy, vặn chặt lại vít chặn.
Tìm hiểu xem con lăn trên chất làm đặc có bị mài mòn hoặc lắp đặt không đúng cách hay không.Nếu vậy, hãy điều chỉnh vị trí lắp hoặc thay thế các bộ phận bị mài mòn.Trống quay phải được nâng lên trước khi điều chỉnh và/hoặc thay thế con lăn.Nó không nên được đặt trở lại cho đến khi con lăn được điều chỉnh hoặc thay thế.
Nếu trống quay di chuyển để cọ xát với cấu trúc hỗ trợ của chất làm đặc, ống lót ổ trục trên chất làm đặc phải được nới lỏng để điều chỉnh trống quay.Sau khi làm như vậy, ổ trục và ống lót phải được gắn chặt lại.
Xác định xem công tắc áp suất có ở tình trạng tốt hay không hoặc có xảy ra sự cố đấu dây hay không.Nếu công tắc áp suất không hoạt động, nó cần được thay thế.Nếu tủ điều khiển không có nguồn điện, dây cầu chì có thể bị cháy.Hơn nữa, xác định xem công tắc áp suất hoặc công tắc vi mô có bị đoản mạch hay không.Các bộ phận bị hư hỏng phải được thay thế.
Danh sách trên chỉ là 10 sự cố thường gặp đối với máy khử nước.Chúng tôi khuyên bạn nên đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi bắt đầu vận hành lần đầu tiên.Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi.